“徐某，根据你和原告达成的调解协议，若后期你未按协议约定履行，将会面临信用惩戒、承担损失扩大费用、强制执行措施等不利法律后果……”徐某是一起买卖合同纠纷案件的被告，近日，他在收到法院出具的调解书的同时，还收到了一份《诉前调解督促履行义务告知书》，大河报·律媒团记者了解到，这是郑州航空港区法院为提升诉前调解质效、促进矛盾纠纷实质化解而采取的系列举措之一。

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【】推行“督促履行 ”，促进案件事了

记者还获悉一起不正当竞争纠纷案，经过法院诉前调解，原告某信息技术公司与被告某网络科技公司双方当事人达成调解协议，被告停止不正当竞争行为，并赔偿原告各项损失25万元。双方约定，25万元赔偿款分三期支付。

“虽然调解协议达成了，但协议没有履行到位案件就不能算办结。”本着对案件负责、对当事人负责的态度，调解员按照当事人双方协议约定的时间节点，及时向被告发出履约提醒。最终，被告公司按照约定时间，分三笔足额支付了全部款项，该起纠纷得以圆满化解。

【】增设“诚信提示”，严惩虚假诉讼

“诉前调解是严肃的法律程序，当事人应遵循自愿合法、诚实信用等原则。若虚构事实提起诉讼扰乱司法秩序，侵害国家、公共利益或他人合法权益，可能构成虚假诉讼，将承担罚款、拘留直至刑事责任的法律后果……”这是诉前调解会告诉当事人的一番话。据介绍，为防范诉前调解中可能存在的虚假调解、伪造证据等不诚信行为，郑州航空港区法院在诉前调解阶段增设诚信诉讼义务告知环节，着重引导当事人树立诚信诉讼意识。

日前，在对一起著作权纠纷案件进行诉前调解过程中，调解员经过审查，发现原告提供的多份证据之间存在不一致的情形，进一步调查发现，原告存在利用虚假著作权买断合同起诉等不诚信诉讼行为，遂根据相关法律规定，对原告作出罚款10000元的决定。

原告当场认罚，并主动撤回了对被告的起诉。

【】优化调解考核，务求实质解纷

“除了调解笔录，这里还有一份调解员工作满意度评价表，请你们双方仔细看下，对我们的工作进行评价。”“满意、非常满意，真是太感谢您了，不然还不知道什么时候才能拿到工资呢！”在一起劳动纠纷案件中，王大爷拉着调解员的手，一个劲儿地表示感谢。

经调解员近一个月的不懈努力，线上线下多番做被告方的思想工作，最终，被告同意先行垫付王大爷被拖欠的19000元工资，并于调解现场当场兑付。

据介绍，为不断改进完善诉前调解工作，郑州航空港区法院在诉前调解工作中引入群众满意度评价机制，由双方当事人对调解员的工作进行评价，并将群众满意度评价与调解员考核奖励相挂钩。同时将调解成功率、调解成功履行率等指标纳入调解员日常考核评价体系，引导调解员更加注重结果导向，努力做好督促履行“后半篇文章”，力求矛盾纠纷实质性化解。

今年1-5月份，郑州航空港区法院诉前调解结案2581件，调解成功925件，调解成功率35.8%，调解成功自动履行率58.2%，有效提升了人民群众司法获得感、满意度。